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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
- Conditions Générales de Vente (CGV) – UnderGeek.shop
- 1. Identification de l’entreprise
- Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les ventes conclues sur le site internet undergeek.shop, exploité par :
- UnderGeek
- Forme juridique : SAS au capital de 500 €
- Siège social : 906 rue Marius Petipa 34080 Montpellier
- RCS : 933570657
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR40933570657
- Email : undergeek.shop@gmail.com
- 2. Objet
- Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par UnderGeek au consommateur.
- Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
- 3. Produits
- Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
- Les photographies et visuels ne sont pas contractuels.
- La disponibilité des produits est indiquée sur le site, sous réserve d’erreurs de stock.
- 4. Prix
- Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
- Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
- UnderGeek se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
- 5. Commandes
- Le client passe commande en ajoutant des produits au panier, puis en validant sa commande après avoir accepté les présentes CGV.
- La commande n’est définitive qu’après réception du paiement complet.
- UnderGeek se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige de paiement ou d’informations incomplètes.
- 6. Paiement
- Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, et tout autre mode précisé sur le site.
- Le paiement est sécurisé grâce à [nom du prestataire de paiement].
- La commande est expédiée uniquement après encaissement du règlement.
- 7. Livraison
- Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
- Délais indicatifs : 3 à 5 jours ouvrés.
- Les délais peuvent varier selon le transporteur choisi.
- Les risques liés au transport sont supportés par le client à compter de la livraison.
- En cas de retard, le client peut demander l’annulation de la vente si la livraison n’a pas lieu dans les 30 jours suivant la commande (article L.216-2 du Code de la consommation).
- 8. Droit de rétractation
- Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.
- Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet et non endommagé.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à UnderGeek.
- Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
- 9. Garanties légales
- Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
- En cas de produit non conforme ou défectueux, le client peut demander le remplacement ou le remboursement.
- 10. Responsabilité
- UnderGeek ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation des produits.
- La responsabilité d’UnderGeek est limitée au montant de la commande.
- 11. Données personnelles
- Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
- Elles sont traitées conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés".
- Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, en écrivant à undergeek.shop@gmail.com.
- 12. Propriété intellectuelle
- Tous les contenus du site undergeek.shop (textes, images, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et le droit des marques.
- Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
- 13. Droit applicable et litiges
- Les présentes CGV sont soumises au droit français.
- En cas de litige, le client est invité à contacter le service client d’UnderGeek pour trouver une solution amiable.
- À défaut, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation.
- À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.