Politique de Protection des Données Personnelles – UnderGeek.shop

Dernière mise à jour : 31/08/2025

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site undergeek.shop sont traitées par :

UnderGeek

Forme juridique : SAS au capital de 500€

Siège social : 906 rue Marius Petipa 34080 Montpellier

RCS : 933570657

Numéro de TVA intracommunautaire : FR40933570657

Email : undergeek.shop@gmail.com

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
Données de commande et de paiement : produits achetés, adresse de facturation et de livraison, moyens de paiement (les coordonnées bancaires sont traitées uniquement par nos prestataires sécurisés, jamais stockées par UnderGeek).
Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation (via cookies et outils de mesure d’audience).
Données de communication : échanges par email ou via le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes.
Gérer la relation client et le service après-vente.
Gérer la facturation et la comptabilité.
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation du site.
Vous adresser, avec votre consentement, des offres commerciales et newsletters.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution du contrat (traitement et livraison de vos commandes).
Le respect d’une obligation légale (facturation, garanties légales, lutte contre la fraude).
L’intérêt légitime d’UnderGeek (sécurité du site, amélioration des services).
Votre consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels).

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

Les prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal).
Les prestataires de livraison (ex. Colissimo, Mondial Relay).
L’hébergeur du site et nos sous-traitants techniques (dans le respect du RGPD).

UnderGeek s’engage à ne jamais céder, vendre ou louer vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale comptable).
Données clients (hors commandes) : 3 ans après le dernier contact.
Données liées à la newsletter : jusqu’à désinscription.
Cookies : maximum 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement ("droit à l’oubli"), sauf obligation légale.
Droit de limitation du traitement.
Droit d’opposition au traitement (ex. opposition à la prospection commerciale).
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : undergeek.shop@gmail.com.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

UnderGeek met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Les paiements en ligne sont sécurisés par nos prestataires (Stripe, PayPal) et les données sont transmises via un protocole de cryptage (SSL).

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Le bon fonctionnement du site (panier, session).
La mesure d’audience (Google Analytics, Matomo, ou autre outil).
Des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux.

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences ou les désactiver via votre navigateur.

10. Modification de la politique

UnderGeek se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre navigation.